したらば掲示板に書き込まれた誹謗中傷を削除する方法

今の世の中、いつどこで誰がどんな理由で誹謗中傷の標的とされてしまうかわかりません。それは、誤解からかもしれませんし、妬みや恨みからかもしれません。あるいは自分が有利になるためにあなたを貶めようとしてやっているのかもしれません。

もし、ご自身が誹謗中傷の対象になってしまったら、、いわれのない中傷に深く傷ついて、誰のことも信用できなくなり、家から出ることすら難しくなるかもしれません。相手の人が見えないことは本当に恐ろしいと思います。

特に誹謗中傷の温床になりやすいのは、掲示板だといえます。2ちゃんねるなどの掲示板には様々な情報が書き込まれますが、それらに混じって誹謗中傷が書かれることが少なくありません。

インターネット上の情報は放置しておくと、拡散してしまう可能性があります。特に中傷などのネガティブなものは拡散しやすい傾向にあるので注意が必要です。

ネット上で誹謗中傷が書かれたからといって、それを我慢しなければならないという訳ではありません。ちゃんと手続きを踏めば削除することは可能です。これからどうやって削除すれば良いのか詳しく説明していきます。

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1.したらば掲示板とは

掲示板というと2ちゃんねるが有名ですが、他にも掲示板のサービスは色々とあります。

したらば掲示板もそのひとつです。したらば掲示板は、無料ブログで有名なシーサー株式会社が運営をしている掲示板で、レンタル掲示板の中でもトップクラスの人気があります。

2013年とちょっと古いデータですが、22万人の利用者がいて月間のPVは5億だったそうです。現在は3年以上経っているので、利用者もPVももっと増えていると思います。

このような人気の掲示板に誹謗中傷を書かれたとしたら、1秒でも早く消してしまわないと、いつあなたの知人や友人が見てしまうかわかりません。多くの人が目にした情報を信じてしまうという悲しい事実があります。

実際に、ネット上に書かれた誹謗中傷が原因で婚約が破棄されたという事例もありますので、たかがネットの記事とあなどることはできません。そんなことにならないように問題に気がついたらすぐに対処してください。

まず、基礎知識からお話をします。したらば掲示板と2ちゃんねるとの一番の違いは、したらば掲示板はレンタル掲示板だということです。

レンタル掲示板というのは、掲示板の開設者が管理者となって管理することができるサービスを使った電子掲示板です。つまり、各掲示板の内容については、掲示板を管理している各個人に責任があるということです。

したらば掲示板という箱を用意しているのは、シーサー株式会社ですが、その中の掲示板の内容を管理しているのは、管理者(会社とは別の人)ということです。わかりにくいですね。

レンタカーをイメージして頂くともうちょっとわかりやすいかもしれません。レンタカーの車自体の所有者は、レンタカー会社です。

ニッポンレンタカーや日産レンタカー、トヨタレンタリースなど色々な会社がありますね。これらの会社が所有している車を期間を決めて貸し出したものがレンタカーです。

でも、この車で事故を起こしたり、違反をした時に責任を問われるのは、レンタカー会社ではありませんよね。運転をしていた人にすべての責任があります。

したらば掲示板もそんな感じです。掲示板が車で、理者が車を借りた人ということです。つまり、したらば掲示板自体の所有者は、シーサー株式会社ですが、掲示板の内容の責任は運営者にあるということです。

ですので、掲示板の内容に不服がある場合には、運営者の方に依頼をして削除してもらうことになります。

所有者と運営者の関係がなんとなくでもおわかり頂けましたでしょうか。削除依頼を誰にすれば良いかわかったところで、次に削除依頼の手順について説明をいたします。

2.管理者への削除依頼の方法

では、管理者への依頼の方法についてお知らせします。パソコンからとスマートフォンからでは、少し画面に違いがありますので、それぞれについてお知らせをします。

2-1.パソコンから依頼する場合

まず、掲示板のトップページに移動してください。各掲示板のトップページの左下(ページの一番下になります)に『掲示板管理者へ連絡』というリンクボタンがあります。

1

このボタンをクリックすると、問い合わせフォームに移動します。

『掲示板管理者へ連絡』というボタンが見つからない時は、おそらくトップページではない為だと思われます。ページの左上の方に、『■掲示板に戻る■』というボタンがありますので、こちらをクリックしてください。

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改めてページの一番下まで移動して、『掲示板管理者へ連絡』というボタンをクリックしてください。すると下記の画面に移動します。

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一番上の「掲示板URL」は自動で入力されています。

ここは変更することは出来ないので、必ず問題の掲示板からアクセスをするようにしてください。

最初にあなたのお名前を入力してください。「お名前/ニックネーム」とあるように、ここは実名でなくても問題ありません。

削除依頼などでは、実名が必須となる場合がほとんどですが、こちらでは実名を知らせる必要がありません。相手の名前がわからないのに、自分だけ実名を出すのははばかられるという方には、負担が少なくなると思います。

次にメールアドレスを入力します。このメールアドレスも特に指定はありません。携帯メールのアドレスやフリーメールのアドレスは使えないとするところが多いのですが、こちらでは特に問題とはなりません。

ただ、入力したメールアドレスに質問の回答が送られてきますので、確実に受け取れるメールアドレスを記入してください。

それと1つ注意して頂きたいのですが、このメールアドレスは掲示板の管理者に公開されます。メールアドレスを知られると恐いという場合には、専用のメールアドレスを取得して使用すると良いと思います。

次に質問の内容を選択します。ラジオボタンになっているので、該当するものをクリックするだけとなります。それから質問の内容を記入します。

ここでは次のポイントを入れて書くようにしてください。

・どのような理由で削除依頼をするのか
・侵害されている権利など
・なぜ自分のことを書かれていると言えるのか
・その根拠
この4つです。この内容はしたらば掲示板に限らず、すべての削除依頼に共通の内容となっています。

ポイントだけを言われても、具体的にどのように書いたら良いのかわからない人もおられると思いますので、ふたつほど参考例をお知らせします。

 


 

管理人様

突然のご連絡、申し訳ございません。
私は、〇〇〇〇会社
代表取締役の〇〇〇〇と申します。

上記URLの掲示板について削除いただきたく、
ご連絡いたしました。

削除依頼理由:
上記の掲示板には、
当社が受注をする為に自作自演の捏造をしていると繰り返し書かれています。
また、スレッドのタイトルには、弊社の名前が入っており、
弊社に関する中傷が継続的に繰り返されています。

弊社は、〇〇を通じて社会に貢献するという方針のもと
営業活動を展開しており、各種法令を遵守しております。

とりわけコンプライアンスに関しましては、
従業員にも厳しく指導しております。

こちらのスレッドに書かれているようなことはまったくなく
事実無根の中傷です。

速やかに削除していただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

〇〇〇〇株式会社
代表取締役 〇〇〇〇

 


 

管理人様

 

突然のご連絡、申し訳ございません。

私は〇〇という会社に勤めている〇〇という者です。

上記URLの掲示板について削除いただきたく、
ご連絡いたしました。

削除依頼理由
上記URLの掲示板では、私が不倫をしているとか
横領をしているなどと書き込まれています。

しかし、私には交際している人はいませんし、
会社での仕事も経理などではなく、
営業の下っ端で何の権限もありません。

そのため、横領などできるはずもありません。

私の苗字は珍しく、会社には私しかこの苗字の人はいません。

ですので、社名が入っているスレッドに私の苗字が書かれていれば、
私のことだと思われてしまいます。

誰か私のことを知っている人が書き込んだと思うと、
周りの人のことを信用できず、上司にも相談ができません。

そのため、これらの書き込みの削除をお願いいたします。

 

〇〇 拝

 


最後に「Seesaaにコピーメールを送信」にチェックを入れて送信すれば完了です。但し、この申請をしたからといって掲示板の管理者から連絡があるとは限りません。

管理者にメールで連絡が行くだけで、返事をしなければならない義務はないからです。返事があるかどうかは、管理者の人間性にかかっています。

一週間くらい待っても連絡が来ない場合は、シーサー株式会社に連絡をするようにしてください。そのやり方は後ほどお知らせします。

2-2.スマートフォンから依頼する場合

では、次にスマートフォンからの削除依頼の方法についてお知らせします。

基本的な作業はパソコンからと同じです。ただ、少しデザインが違いますのでそのあたりの説明をいたします。

掲示板のトップページからアクセスするのは同じです。ただボタンの位置とデザインが少しだけ違います。ボタンというよりも、文字のリンクとなっています。

場所はページの下の方となり、広告などの入る関係で一番下ではありません。だいたい、一番下の広告のすぐ上にあるようです。

4

次からの入力事項はパソコンの場合と同じです。

名前/ニックネーム
メールアドレス
質問の種類
質問内容の記入

を入力して、「Seesaaにコピーメールを送信」にチェックを入れて送信すれば完了です。質問内容の記入に書く内容は、パソコンの時と同じです。

スマートフォンで長文を入力するのは大変かもしれませんが、必要な情報を書き漏らさないように注意してください。

パソコンからの場合と同様に返事が来ない可能性があります。そのような場合は、シーサー株式会社に連絡をしてください。次の章で具体的なやり方をお知らせします。

3.管理者が対応しない場合は?

管理者への削除依頼から7日経っても対応がされない場合は、シーサー株式会社に問い合わせをしてください。

専用のフォームがありますので、下記のリンクよりアクセスしてください。https://www.seesaa.co.jp/pages/enq/input.pl?enq=34

こちらのページは、したらば掲示板専用の問い合わせフォームとなっています。ページの名称も、したらばに関するお問合せとなっています。

記入する内容は基本的に、掲示板の管理者に依頼した内容と同じです。違う点は、法的に違法性があるか無いかがすべての判断基準となる点です。

管理者に依頼した際は、消れるか否かはすべて管理者の胸先三寸で決まりました。もちろん、法的な根拠があるものは、削除しなければならないのですが、法的な問題がまったくなかったとしても、管理者が消した方が良いと思えば消してもらうことができました。

しかし、シーサー株式会社に依頼した時は、法的に問題があるかないかだけが判断基準となります。と言っても特別に難しいことはありません。

先程、掲示板の管理者に出す内容で説明したポイントさえ押さえていれば、それで問題はありません。発信者情報の開示を求める場合も同じです。開示されるかどうかは、法的な根拠があるかないかのみの判断となります。

特にシーサー株式会社では、裁判所の命令、捜査機関の請求とプロバイダ責任制限法に基づく請求の場合のみの3つとハッキリとホームページに記載されています。この場合の申請の提出の方法は、郵送のみとなっています。

また、ログの保存期間が明示されていませんので、保存期間が非常に短期間となる可能性も否定できません。多くのホスティングプロバイダがログの保存期間を3ヶ月としていますが、それよりも短い可能性があるということです。

請求をする場合は、躊躇なく速やかに行動をおこすようにしてください。

4.まとめ

したらば掲示板では、削除依頼の方法がハッキリしていてとてもわかりやすいと思います。細かくスレッドを指定する必要もありませんし、フリーメールのアドレスでも受け付けてくれます。

しかも、管理者が対応してくれない時もたった7日待つだけで対応を開始してくれます。他のサイトで削除依頼をした経験のある人ならビックリするくらい簡単だと感じられたのではないでしょうか。

もちろん、法的な根拠があることが前提にはなりますが、誹謗中傷が書かれているなら、躊躇することなく今すぐに削除依頼を申請してください。

あなたの問題が、すぐに解決することを祈念しております。

 


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