youtubeの荒らしコメントを削除する方法まとめ

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「YouTubeのコメント欄は荒れているから見ない」

どうやら、これが多くの人が持つ感想のようです。

 

かつては若者の利用が多かったYouTubeも近年、
ビジネス動画などで活用する人が増加し、
さまざまな年齢層にとって身近なものとなってきました。

 

また、スマホからも簡単に動画を投稿できるため、
これまでは見るだけだったユーザー層が
どんどん投稿者側にまわっています。

 

投稿した動画は、
コメント欄を利用して視聴者と直接やり取りでき、
動画を介してコミュニケーションを楽しめる事も、
YouTubeの魅力の一つでしょう。

 

しかし、YouTubeのコメントはツイッターなどに比べても程度が低く、
誹謗中傷や批判コメントが多いと言われています。

 

これは、人生経験が少なく、
他人への配慮の気持ちが育ちきっていない
中高生の利用が多い、という
YouTubeの構造によるものと考えられていますが
書く側は遊び半分であっても、
苦心して動画をアップする側にとっては気持ちの良い物ではありません。

 

YouTubeのコメント欄の管理はそれほど難しくありませんので、
ひどすぎるコメントは削除すると良いでしょう。

 

今回は、パソコンを使用したコメントの管理方法をお伝えします。

 

なお、スマホでコメントを管理する場合は、
通常の「YouTube」アプリでは対応できませんので
「YouTubeクリエイターツール」というアプリを使うこととなります。

アンドロイド版 (Google Play)iOS版(App Store)
それぞれに用意されていますので、ダウンロードしておくと便利です。

 

 

 

目次

  1. 特定のコメントを削除する
  2. 特定の相手からのコメントをブロックする
  3. コメントや評価を非表示にする
  4. シェアされた先の管理は難しい
  5. コメントされるのは人気のあかし

 

zikeidancta

 

1.特定のコメントを削除する

 

ネガティブなコメントを少数書き込まれた、といった場合、
当該コメントだけを削除する方法が適しています。

 

 

当該コメントの右上にあるマークをクリックすると、

  • 削除
  • スパムや不正行為を報告
  • ユーザーをチャンネルに表示しない

 

の3つの選択肢が出てきます。

 

no1

 

 

コメントを削除したい場合はこのうち、
「削除」をクリックします。

 

また、YouTubeにはコメント承認の機能があり、
コメントが投稿される前に内容を確認することも可能です。

 

コメントを承認制にする場合は、

1.YouTubeサイトの右上隅にある丸い部分をクリック、

2.下に出てくる「クリエイターツール」をクリックし、

 

no2

 

ダッシュボードから「動画の管理」を選択、
目的の動画の下にある「編集」をクリックします。

 

編集画面内にある「詳細設定」をクリックし、中のメニューの中から
「コメントを許可」の下にあるメニューの中から「承認制」を選択します。

 

no3

 

 

また、動画の内容とは無関係な
アダルトサイトのリンクを貼り付けたり、
「500万を上げます」といった
詐欺商法まがいのコメントが入る場合もあります。

 

これらのコメントを一般に「スパム」と呼んでいます。

 

これらが書き込まれた場合は、
「削除」ではなく
「スパムや不正行為を報告」を選択します。

 

 

 

2.特定の相手からのコメントをブロックする

 

同じ人が何度もネガティブなコメントを繰り返すようでしたら、
その人からのコメントやメッセージを受け付けないように
ブロックすることもできます。

 

ブロックしたいユーザーのコメントを表示し、
そのユーザーの名前の部分をクリックします。

すると、ユーザーのチャンネルページにアクセスできます。

 

チャンネルページの右上あたりにある
「旗」のマーク(写真の赤丸の部分)をクリックし、
「ユーザーをブロック」を選択します。

no4

 

YouTubeでは、
相手にはブロックされたことが伝わらないシステムとなっていますので、
逆恨みを買うことも少ないと考えられています。

 

気になるユーザーは、早めにブロックすると良いでしょう。

 

youtubeによるブロックについての説明

 

 

3.コメントや評価を非表示にする

 

YouTubeでは視聴者が
「高評価(Good)」「低評価(Bad)」
をワンクリックで評価できる機能があります。

 

多くの高評価を集められれば、検索の上位に入ります。

逆に、低評価が多ければ検索順位が下がります。

 

もしも高評価を集めるのが難しいのであれば、
この「高評価」「低評価」のボタンを非表示にした方が、
かえって検索順位を上げることになる場合もあります。

 

ボタンを非表示にするには、先ほど説明した「コメントの承認制」同様、
非表示にしたい動画の下の
[編集] をクリックし、[詳細設定] をクリック、

 

[この動画の評価をユーザーに表示する] のチェックマークを外します。

 

no5

 

 

 

 

 

 

 

 

4.シェアされた動画を管理する

 

このように、YouTube内におけるコメントの管理は
比較的簡単に行う事ができますが、
動画をブログなどでシェアされて、
そこで悪らつな記事を書かれた場合は少し複雑になります。

 

基本的にYouTube側では、
動画をシェアすることを禁止していません。

 

たとえば動画をダウンロードして、
それを加工してアップロードした場合は著作権の侵害にあたりますが、

 

シェアボタンを押すなどしてそのままシェアした場合は、
YouTubeの管轄からは離れ、
シェア先のブログなどの運営会社の規定に従うこととなります。

 

場合によっては名誉毀損などの法的な措置を行う必要もあるでしょう。

 

 

 

5.コメントは人気のあかし

 

誹謗中傷は気持ちの良い物ではありませんが、
多くのコメントが集まるということは
それだけ多くの人があなたの動画を見ているというあかしでもあります。

 

ほとんどの動画は再生回数が伸びず、
配信者も苦心している現状がありますので、
この状態はむしろ喜ばしいことでもあります。

 

個人的な恨みによる誹謗中傷、
コメント荒し目的のネガティブ発言など、
名誉を毀損するようなものでなければ、
しばらくは静観する辛抱強さも必要かもしれません。

 

なお、YouTubeでは嫌がらせやネットいじめに関しては
きちんとポリシーを公表し、
報告を簡単に行えるシステムも整っています。

 

度を超える誹謗中傷を受けた場合は、
速やかにYouTubeに報告すると良いでしょう。

 

youtubeによる嫌がらせやネットいじめについての記事

 

 


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