ティーキャップ(teacap)掲示板の誹謗中傷を削除する方法

インターネット上の掲示板(BBS)として、電子掲示板が使われるようになったのは、1990年代の前半と比較的最近のことです。

電子掲示板は瞬く間に普及し、2008年には2ちゃんねるの利用者数が1170万人にもなっています。今では多くの無料掲示板サービスが開設されており、ユーザーの総数を把握するのは困難なほどになりました。

しかし、普及すればするほど、様々な問題が出てくる可能性が高くなります。特に掲示板は、個人の主観で書き込まれることが多い為、モラルの低い人がいたりすると思わぬ問題を起こす場合があります。

意図的なものか不注意に依るものかはさて置き、いわれのない誹謗中傷が書かれていたとしたら、気分の良いものではありません。

実際に企業であれば売上げに悪影響を及ぼすこともありますし、個人の場合であれば信用に関わる問題になります。自分の問題だけでは済まず、家族にも迷惑がかかるかもしれません。

しかし、ほとんどの場合、誹謗中傷はネット上から削除することができます。削除依頼の方法をお知らせしますので、この手順通りに進めて行くことで、あなたに対して書かれた誹謗中傷を、ネット上から削除することが可能です。

今すぐ削除依頼を出して、あなたへの誹謗中傷が拡散するのを防ぎましょう。

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1.teacapとは

teacapは、GMOメディア株式会社が提供している誰でも簡単に自分のネット掲示板を作ることが出来るレンタル掲示板サービスです。

サービスの開始は1997年と古く、無料掲示板の草分け的存在です。2000年代にGMOインターネットグループに吸収されましたが、名称はそのまま残っています。teacapには、無料版と有料版があります。

1997年頃から盛んになった『荒らし』の時期を経ていることから、『荒らし対策』が十分にされているのが特徴です。

teacapは、一定の目的のために立ち上げられていることが多いので、第3者がまったく関係のない嫌がらせのような書き込みをした場合には、管理者(掲示板を立ち上げた人)が自主的に削除することもあります。

逆に嫌がらせ目的で掲示板を作っている人がいることがありますが、そのような場合は、規約違反に関するお問合せから連絡をすることで削除させることができます。そのやり方については後ほどお知らせします。

2.削除依頼のやり方

2-1.管理者へ削除依頼をする方法

管理者に削除依頼をするには、問題の掲示板の一番下にある『管理者へメール』というボタンを押してください。

このボタンを押すと、管理者へ連絡するフォームに移動します。この設定は管理者のメールアドレスをスパムメールから保護する目的があるそうです。

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一番上に掲示板の名前が入りますので、間違って違う掲示板に連絡することがないように念のため確認をしてください。

タイトルのところには、『スレッドの削除をお願いいたします』と書くと良いでしょう。シンプルに『削除依頼』としても問題ありませんが、理由はどうあれ、形としてはお願いをする立場なので、丁寧な文章の方が印象が良くなるのでお薦めです。

メールアドレスは、特に指定はありませんので、携帯のメールアドレスやGmaiやYahooメールなどのフリーメールアドレスでも問題ありません。確実に連絡が受け取れるアドレスを記載してください。

内容のところですが、一番上のところに、掲示板「〇〇〇〇・・・」に関する連絡です。と最初から記入されていますので、念のため、ここでも間違いがないか確認をしてください。

記入する内容ですが、削除して欲しい理由を書けばOKです。法的な理由を並べ立てるよりも、管理者の気持ちに訴えた方が良い場合もあります。どちらが良いかは掲示板の雰囲気から判断すると良いでしょう。

例えば、柔らかい雰囲気の掲示板では法律とかの堅苦しい話は喜ばれないでしょうし、ちょっとこだわりがあったり、硬い雰囲気の掲示板では法律関係の話は受け入れられやすいかもしれません。

重要なことは、人と人との関係ですので、あなたの気持ちを伝えることを中心に考えてみてください。

2-2.GMOメディアに削除依頼をする方法

掲示板の管理者に依頼をしても、嫌がらせ目的で掲示板を作っている時などは削除してくれる可能性は低いです。そんな時は、権利侵害に関する削除依頼フォームから削除依頼をしてください。

トップページの下にある、「お問い合わせ一覧」をクリックすると表示される、サービスに関するお問い合わせ窓口のページの中の「規約違反に関するお問い合わせ」の中に削除依頼フォームへのリンクがあります。

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この中にふたつのリンクがありますが、『お問い合わせ窓口はこちら』と書かれたボタンの方は、問い合わせ用なので、下のURLの方をクリックしてください。

こちらがそのURLとなります。
https://www.gmo.media/legal/contact.html

最初に「侵害されたとする権利」を選択します。

選択項目は、
・著作権
・肖像権
・プライバシー権
・パブリシティ権
・名誉権
・その他、不明となっています。

ひとつに絞れない場合は、もっとも当てはまると思うものを選択して、後で出てくる「権利が侵害されたとする理由」の中で他の権利についても記載をすると良いでしょう。

「お名前」と「住所」については、本人確認の為の書類を要求される場合がありますので、その時に困らないように、後ほどお知らせする本人確認書類と同じ内容を記入してください。

「お名前の発信者への開示可否」についてはどちらかを選択してください。どちらを選んでも特に削除依頼の結果に影響はないようです。

「メールアドレス」と「電話番号」は、連絡が取れるものであれば大丈夫です。携帯電話のメールアドレスでもフリーメールのアドレスでも問題ありません。

「掲載されている場所(URL)」については、問題の書き込みがある掲示板のURLを記載してください。個別のレスが問題の場合には、どのレスが問題なのかも明記してください。

「掲載されている情報」については、問題となっているレスをそのままコピー&ペーストするか、内容を箇条書きにして記入すれば良いでしょう。「権利が侵害されたとする理由」については、事情を知らない第三者が読んでも、内容が理解ができるように書いてください。

その際に、どのような権利が侵害されているのかも併せて書くようにしてください。

必要な項目は、
・どのような理由で削除依頼をするのか
・侵害されている権利など
・なぜ自分のことを書かれていると言えるのか
・その根拠

この4つです。

ポイントだけを言われても、具体的にどのように書いたら良いのかわからない人もおられると思いますので、ひとつ参考例をお知らせします。

以前は本人確認の書類が必須でしたが、現在は本人性の確認が必要となった際にのみ提出すれば良いことになっています。

本人確認書類は以下のものを用意してください。

個人の場合:
・運転免許証、
・有効なパスポート、
・健康保険被保険者証等の写し

法人の場合:
・法人の印鑑登録証明書(発行より2ヶ月以内)等の写

最後に注意して欲しい点がひとつあります。

「侵害されたとする権利」
「掲載されている場所(URL)」
「掲載されている情報」
「権利が侵害されたとする理由」に記載した内容は、
掲示板の管理者にそのまま通知がされます。

掲示板の管理者に知られたくない情報は、ここには書かないようにしてください。掲示板の管理者に知られたくなくて、GMOメディアに伝えたいことがある場合には、備考欄の内容を発信者への開示不可とした上で、ここに記入すると良いでしょう。

入力が完了したら、「確認する」ボタンを押して送信すれば完了です。GMOメディア社はあまり対応が早くないと言われており、結果が出るまで、だいたい2週間~1ヶ月くらい掛かるようです。

3.まとめ

インターネット上の誹謗中傷などのマイナスの記事は、ひとりでに拡散することが多いと言われています。人の噂も七十五日と言いますが、これはインターネットには当てはまりません。

何ヶ月、何年経っても、情報がある限り、多くの人の目に止まる可能性がありますひょんなことから、注目されてしまう可能性もあります。

一般的に古い情報ほど、信憑性が高いと判断されることがありますので、気がついたらすぐに削除依頼をすることが重要です。ネガティブな情報が拡散することのないように今すぐ行動をしてください。

あなたの誹謗中傷が、速やかに削除されることを祈念しております。

 


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